Häufige Fragen
Kurze, ehrliche Antworten. Wo eine Frage nicht abschließend zu beantworten ist, steht das dabei.
- Braucht die schreibende Person eine App oder ein Konto?
- Nein. Der QR-Code öffnet eine Seite im Browser. Dort wird die Nachricht geschrieben und abgeschickt – ohne Installation, ohne Registrierung und ohne Freigaben. Das gilt auch für ältere Geräte, solange eine Kamera und ein Browser vorhanden sind.
- Wie anonym sind die Nachrichten wirklich?
- Es gibt kein Absenderkonto, also auch keine Identität, die man im Dashboard auslesen könnte. Gespeichert werden der Nachrichteninhalt, ein Zeitpunkt und – falls die schreibende Person das Feld ausfüllt – ein freiwilliger Name. Vollständige technische Unrückverfolgbarkeit verspricht die Anwendung nicht.
- Was passiert, wenn jemand den QR-Code weiterleitet?
- Der Code führt zu einer öffentlichen Schreibseite. Wer den Link hat, kann schreiben. Wenn du das nicht möchtest, pausierst du das Postfach – dann läuft der Code ins Leere, ohne dass du den Aushang abhängen musst.
- Kann ich sehen, wer geschrieben hat?
- Nein, und das ist Absicht. Du siehst den Inhalt, den Zeitpunkt und gegebenenfalls den Namen, den jemand freiwillig eingetragen hat. Alles andere wäre der Widerspruch zu einem Kanal, der Ehrlichkeit ermöglichen soll.
- Wie viele Postfächer brauche ich?
- So wenige wie möglich und so viele wie nötig. Sinnvoll ist ein Postfach pro Zweck und Zuständigkeit – etwa eines für die Klasse und eines für die Eltern. Zu viele Postfächer führen dazu, dass niemand mehr alle liest.
- Sehe ich neue Nachrichten sofort?
- Das Dashboard aktualisiert sich in kurzen Abständen selbst und markiert neue Eingänge. Du musst die Seite nicht manuell neu laden.
- Kann eine Nachricht verschwinden?
- Nachrichten bleiben im Postfach, bis du sie löschst. Wenn du ein ganzes Postfach löschst, verschwinden auch alle dazugehörigen Nachrichten – und der gedruckte QR-Code funktioniert nicht mehr.
- Wo liegen die Daten?
- In einer Datenbank, die zur Anwendung gehört und auf einem eigenen Server betrieben wird. Nachrichten werden nicht in einem fremden Konto eines anderen Dienstes abgelegt.
- Was kostet die Nutzung?
- Du kannst kostenlos starten. Eine Preisliste veröffentlichen wir nicht – was du brauchst, richtest du einfach ein, und für Rückfragen erreichst du uns über die Kontaktseite.
- Ersetzt der Kanal ein Gespräch oder einen offiziellen Meldeweg?
- Nein. Er öffnet Gespräche, weil er die erste Hürde wegnimmt. Bestehende Meldewege, Sprechstunden und Ansprechpersonen bleiben bestehen – der Kanal ist eine zusätzliche Tür, keine geschlossene.
Frage nicht dabei?
Schreib uns, oder wirf einen Blick in die Anlässe und Ratgeber. Dort stehen die praktischen Fälle ausführlich beschrieben.